Para
facilitar a integração, este guia reúne os termos e conceitos mais
utilizados nas nossas áreas de produção, qualidade, logística e gestão
interna.
A Matéria-Prima
- Bilete: Cilindro de alumínio sólido que constitui a matéria-prima para a extrusão.
- Liga:
Mistura de alumínio com outros elementos químicos para obter propriedades específicas, como maior resistência ou brilho.
- Sucata: Sobras de alumínio do processo produtivo, recolhidas para reciclagem interna ou externa.
O Processo Produtivo
- Extrusão: Processo de moldagem do alumínio, onde o bilete é forçado a passar através de uma matriz.
- Matriz: Molde de aço que determina a forma do perfil de alumínio.
- Perfil:
Produto final da extrusão, a barra de alumínio com a forma desejada.
- Prensa:
Máquina de grande porte que exerce a força necessária para a extrusão.
- Anodização: Processo eletrolítico que cria uma película de óxido de alumínio uniforme, decorativa e protetora. Ensaios laboratoriais asseguram o cumprimento dos critérios da certificação Qualanod.
- Termolacagem: Pintura dos perfis com pó de poliéster termo-endurecível. Inclui lavagem, tratamento químico, secagem, pintura e cura (polimerização). Ensaios laboratoriais garantem a conformidade com a certificação Qualicoat.
- Acabamento Efeito Madeira: Variante da termolacagem em que uma película com efeito madeira é aplicada aos perfis, acessórios ou chapas, aderindo por ação da temperatura.
- Rutura de Ponte Térmica (RPT): Inserção de material isolante entre perfis para melhorar a eficiência térmica.
- Corte e Maquinação: Operações complementares, como furos e rasgos nos perfis.
- Montagem e Embalagem: Preparação dos perfis para envio, garantindo proteção e rastreabilidade.
Qualidade e Logística
- Amostra: Pequena peça retirada para verificação de cor, acabamento ou dimensões.
- Certificação (Qualanod / Qualicoat): Selos de qualidade internacional que atestam conformidade com normas rigorosas.
- Lote: Conjunto de perfis produzidos sob as mesmas condições e no mesmo período.
- Rastreabilidade: Capacidade de identificar cada perfil ao longo do processo produtivo e logístico.
- FIFO / LIFO: Métodos de gestão de stock para garantir a rotatividade adequada dos
- DTO: Departamento Técnico e de Orçamentação (onde os sistemas são desenhados).
Gestão e Melhoria Contínua
- Kaizen:
Filosofia japonesa que significa “mudar para melhor”.
- 5S – Organização e Disciplina:
- Seiri (Separar): Eliminar o que não é necessário.
- Seiton (Organizar): Colocar cada coisa no seu lugar.
- Seiso (Limpar): Manter o ambiente limpo e funcional.
- Seiketsu (Padronizar): Criar regras simples para manter a organização.
- Shitsuke (Disciplinar): Cumprir e fazer cumprir estas regras diariamente.
- Os 7 Desperdícios (Muda): Produção em excesso, Esperas, Transporte, Sobreprocessamento, Material parado, Movimentação desnecessária, Erros e defeitos.
- Desperdício: gasto de um recurso em excesso, não acrescenta valor para o cliente;
- Auditoria Kamishibai: Verificação visual e simples do cumprimento de tarefas e instruções de trabalho.
- Gemba:
Local onde o trabalho de criação de valor ocorre; base do Lean Management para observação e resolução direta de problemas.
- Instrução de Trabalho: documento técnico e detalhado que descreve o passo a passo exato para executar uma tarefa específica, garantindo padronização, segurança e qualidade.
- PDCA: metodologia de gestão focada na melhoria contínua de processos e na resolução de problemas, baseada em quatro etapas cíclicas: Planejar, Fazer, Verificar e Agir.
- Indicador: instrumento, dado ou sinal (qualitativo ou quantitativo) que serve para medir, apontar ou avaliar o desempenho, evolução ou estado de algo.
Produção Logística
- Retornáveis: embalagem reutilizável, normalmente de ferro onde são colocados os perfis para enviar para os clientes; comummente chamados de U’s, existindo de várias cores e tamanhos;
- Cestos:
Contentor industrial robusto, fabricado em ferro, concebido para o armazenamento, movimentação e transporte dos perfis de alumínio;
- Cestos de sucata: contentor onde são colocados os perfis com defeito para posterior sucata; existem de vários tipos, todos com abas amarelas;
Produção geral:
- WIP:
perfis em processamento, em curso de fabrico;
- Plano de Trabalho: apresenta de forma priorizada as encomendas a processar em cada posto de trabalho;
Ambiente
- Reciclagem: Recolha e reaproveitamento de sucata e resíduos de alumínio no processo produtivo.
- Ecocentro: A nossa área dedicada à gestão e triagem de resíduos.
- Eficiência Energética: Medidas e práticas que reduzem o consumo de energia na produção.
- Pegada de Carbono: Quantificação das emissões de gases com efeito de estufa associadas às atividades do Grupo
Gestão de Recursos Humanos
- Picagem: Registo da entrada ou saída no terminal de ponto.
- PotenciAL: Sistema interno de gestão de desempenho e desenvolvimento de colaboradores.
- Intranet / Portal de Acolhimento: Plataformas internas de comunicação, documentos e processos.
Compliance e Ética
- Código de Conduta: Regras que orientam a atuação ética e legal de todos os colaboradores.
- RGPC: Regime Geral de Prevenção da Corrupção, com plano de prevenção de riscos e formação obrigatória.
- Canal de Denúncias: Mecanismo seguro e confidencial para reportar condutas antiéticas, ilegais ou contrárias aos valores do Grupo Navarra.
- ESG: Sigla para Environment, Social & Governance; enquadra a estratégia de sustentabilidade do Grupo Navarra.
- Responsabilidade Social: Projetos e iniciativas que promovem impacto positivo na comunidade e no bem-estar dos colaboradores.
- RSC: Responsabilidade social corporativa
- Navarra em Ação: Plano anual que sistematiza todas as ações de sustentabilidade, sociais, culturais e de bem-estar.